一、產品名稱：煤炭水分測定儀
二、產品型號：CSY-L5
三、CSY-L5煤炭水分測定儀產品介紹：
在水分檢測領域，測量準確性和測量速度之間的矛盾一直沒有解決；針對這一現狀提供一種有烘干法結構的快速測定水分的儀器。CSY-L5煤炭水分測定儀采用德國HBM稱重系統，保證稱重準確；環形石英鎢鹵紅外線加熱源，快速干燥樣品；在干燥過程中，CSY-L5煤炭水分測定儀持續測量并即時顯示樣品丟失的水分含量%，干燥程序完成后，終測定的水分含量值被鎖定顯示。與烘箱加熱法相比，環形石英鎢鹵紅外線可以在高溫下將樣品均勻地快速干燥，樣品表面不易受損，其檢測結果與國標烘箱法具有良好的*性，具有可替代性，且檢測效率遠遠高于烘箱法。智能化操作，一般樣品只需幾分鐘即可完成測定，是一種新型的快速檢測儀器。
四、CSY-L5煤炭水分測定儀產品用途：
CSY-L5煤炭水分測定儀可廣泛應用于一切需要快速測定水分的行業，如金粉 銀粉 煤灰、煤炭、硅砂、鐵粉、鋁粉、氧化鋁、二氧化硅、石英砂、石英粉、紫砂、紅丹粉、陶瓷原料、瓷土中水分含量。
五、CSY-L5煤炭水分測定儀產品優點：
（1） 體積小，重量輕，結構簡單
（2） 無需輔助設備
（3） 操作簡單，無需安裝調試培訓
（4） 效率高、速度快，整體操作不超過10分鐘
（5） 多種分析方式，全自動、定時、半自動滿足各種分析方式
（6） 標配RS232通訊接口-方便連接打印機、電腦和其他外圍設備、符合FDA/HACCP格式要求
（7） 環形石英鎢鹵紅外線加熱方式可直接從物質內部加熱，大大縮短了烘干時間，而且還具有加熱均勻、清潔、效率高、節約能源(鎢鹵環形燈是在紅外線燈中注入碘或溴等鹵素氣體，在高溫下，升華的鎢絲與鹵素進行化學作用，升華的鎢會重新凝固在鎢絲上，形成平衡的循環，避免鎢絲過早斷裂。因此鎢鹵燈比普通紅外線燈更長壽)
六、CSY-L5煤炭水分測定儀技術參數：
1、水分測定范圍：0.01-100%
2、水分含量可讀性：0.01%
3、稱重范圍：0-100g
4、傳感器精度：0.001g
5、稱重傳感器：德國HBM傳感器
6、加熱溫度范圍：起始-205℃
7、加熱源：鎢鹵環形燈
8、顯示參數：%水分，時間，溫度，重量
9、煤炭水分測定儀通訊接口：標配RS232通訊接口-方便連接打印機、電腦和其他外圍設備、符合FDA/HACCP格式要求
10、電源：220V±10%/110V±10%(可選)
11、頻率：50Hz±1Hz/60Hz±1Hz(可選)
12、秤盤尺寸(mm)直徑110
服務宗旨：
1．由市場部建立顧客檔案。了解顧客需求，及時做好新的服務準備，達到顧客滿意。
2．對顧客以多種方式進行的溝通和內容與結果建立檔案記錄；實行接聽人負責制，24小時給顧客一個滿意的答復，實施方案應有的進度要求，不得借故延誤。
3．有效處理顧客投訴，并按規定記錄，屬于產品質量問題的，迅速傳給相關技術部門，分析原因，盡快解決；必要時編制糾正措施，并報告主管實施監督驗證。
4．銷售人員利用一切時機積極于顧客溝通，應特別收集顧客的反饋信息，及時反饋給有關部門，并積極予以記錄備案。
5．應每月匯總分析顧客反饋信息及處理結果，向管理者代表匯報，處理遺留問題；每年在匯總分析顧客反饋信息，與《季度匯總分析表》合并進行數據分析，按調查項目計算顧客滿意度。統計顧客不滿意事項，追溯處理過程與結果，利用數理統計技術分析主要問題、主要原因，提出改進建議。
顧客滿意：
1、有質量問題7天無條件包退，相關費用均由我公司承擔。
2、有質量問題30天無條件包換，相關費用均由我公司承擔。
3、有質量問題1年內免費保修，相關費用均由我公司承擔。（有操作不當或自然災害所引起的損害,不在免費保修期內）
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